Legal

Kebijakan Refund

Terakhir diperbarui: 14 September 2026

Sebelum pengerjaan dimulai

Permintaan pembatalan sebelum tim mulai mengerjakan dapat dibahas melalui WhatsApp. Pengembalian dana mengikuti hasil kesepakatan dan biaya yang sudah tim keluarkan.

Setelah pengerjaan dimulai

Karena layanan melibatkan pekerjaan desain, input data, dan persiapan URL, refund setelah pengerjaan dimulai tidak otomatis berlaku. Tim akan meninjau setiap kasus secara wajar.

Cara mengajukan

Hubungi kami dengan nomor pesanan atau detail transaksi, jelaskan alasan pengajuan, dan sertakan bukti pembayaran bila diperlukan.

Penyelesaian

Setiap pengajuan ditinjau secara personal agar solusi yang diberikan sesuai kondisi pesanan dan kesepakatan awal.